6. – 7. März 2024 | Hotel Estrel, Berlin
77. Kontiki-Konferenz
Klug, klüger, KI
Künstliche Intelligenz als Fahrschein in die Zukunft?
Grußwort | Programmablauf | Teilnehmerliste | Referentenliste | Anmeldung | Hotel- und Reiseinformationen
Programmablauf
09:30
Begrüßung
Ralf Nachbar, Vorstandsvorsitzender Kontiki e.V.
09:45
Grußwort des VBB - Digitalisierung und Deutschlandticket: Herausforderungen und Chancen in der Verkehrsbranche
Ute Bonde, Geschäftsführerin Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg GmbH (VBB)
10:00
Grußwort des Ministeriums für Digitales und Verkehr
Dr. Nino Kobadze, Referentin im Referat DP 22 Datenrecht, Bundesministerium für Digitales und Verkehr
10:15
Grußwort des VDV
Ingo Wortmann, Präsident Verband Deutscher Verkehrsunternehmen e.V.
10:30
Kaffeepause
11:30
Fahrscheinkontrolle: Zeigen Sie doch was Sie wollen! - Account-Based-Ticketing als Kundennutzen- und Vertriebseffizienz-Optimierer bei der BVG
Michael Gross, Geschäftsführer, Metamorphio GmbH
12:00
Revolutionäre Wege: Die Zukunft des ID-Based Ticketing in Deutschland am Beispiel eines Pilotprojekts
Klaus Kroeger, Mastercard
Eric W. Pitts, 402PAYMENT GmbH
12:30
Einschätzung zu den Entwicklungen im Ticketing
13:00
Mittagessen
15:00
KI - Schlauer oder Schauder? Ein Nachmittag rund um die KI
KI-Sprachauskunft: Ein Einblick in die Praxis: Marcel Kaufmann, Teamleiter digitale Assistenten, PROJEKTIONISTEN GmbH
KI im ÖPNV-Vertrieb: Kundenkommunikation intelligent automatisieren: Simon Spenler, Expert Sales Hyperautomation, T-Systems International GmbH
Podiumsdiskussion (mit allen Beteiligten)
17:30
Ende des ersten Konferenztages
19:00
Abendveranstaltung
09:00
(((eTicket Deutschland News
Nils Zeino-Mahmalat, Geschäftsführer, VDV eTicket Service GmbH & Co. KG
09:30
Deutschland Ticket News
Elmar Sticht, Verband Deutscher Verkehrsunternehmen e.V.
09:50
Reisendeninformationen der Zukunft - aktuell, konsistent, den Endkunden im Blick
Sabrina Kuhajewska, Business Engineer, Deutsche Bahn AG
10:20
Kaffeepause
11:00
Auf dem Weg zum bargeldlosen ÖPNV-Vertrieb bei der DVB
Martin Gawalek, Centerleiter Verkehrsmanagement und Marketing, Dresdner Verkehrsbetriebe AG
11:30
Vom Webshop sicher in die Google-Wallet. Vom Bedarf zur Entwicklung bis in die Umsetzung
Ticketintegration in die Google Wallet; Übersicht und Chancen: Nicole Jaquemet, Strategic Partnerships Google Wallet
Anwendung in der Praxis; Erfahrungsbericht von der Idee zur Umsetzung: Lisa Semar, Saarländischer Verkehrsverbund, SNS GmbH; Janine Gerland, Padersprinter GmbH
12:15
Abschlussplenum
Ralf Nachbar, Vorstandsvorsitzender Kontiki e.V.
12:30
Mittagessen