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6. – 7. März 2024 | Hotel Estrel, Berlin

77. Kontiki-Konferenz
Klug, klüger, KI
Künstliche Intelligenz als Fahrschein in die Zukunft?

 

Grußwort | Programmablauf | TeilnehmerlisteReferentenlisteAnmeldung | Hotel- und Reiseinformationen


Programmablauf

09:30

Begrüßung

Ralf Nachbar, Vorstandsvorsitzender Kontiki e.V.

09:45

Grußwort des VBB - Digitalisierung und Deutschlandticket: Herausforderungen und Chancen in der Verkehrsbranche

Ute Bonde, Geschäftsführerin Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg GmbH (VBB)

10:00

Grußwort des Ministeriums für Digitales und Verkehr

Dr. Nino Kobadze, Referentin im Referat DP 22 Datenrecht, Bundesministerium für Digitales und Verkehr

10:15

Grußwort des VDV

Ingo Wortmann, Präsident Verband Deutscher Verkehrsunternehmen e.V.

10:30

Kaffeepause

11:30

Fahrscheinkontrolle: Zeigen Sie doch was Sie wollen! - Account-Based-Ticketing als Kundennutzen- und Vertriebseffizienz-Optimierer bei der BVG

Michael Beer, Leiter Vertrieb, Berliner Verkehrsbetrieb AöR
Michael Gross, Geschäftsführer, Metamorphio GmbH

12:00

Revolutionäre Wege: Die Zukunft des ID-Based Ticketing in Deutschland am Beispiel eines Pilotprojekts

Mirko Hrnjak, Stadtwerke Schweinfurt GmbH
Klaus Kroeger, Mastercard
Eric W. Pitts, 402PAYMENT GmbH

12:30

Einschätzung zu den Entwicklungen im Ticketing

Friedemann Brockmeyer; civity Management Consultants

13:00

Mittagessen

15:00

KI - Schlauer oder Schauder? Ein Nachmittag rund um die KI

Azure OpenAI und ChatGPT im öffentlichen Nahverkehr: Roland Bernhardt, Sr. Specialist Azure Data & Artificial Intelligence, Microsoft Deutschland GmbH
KI-Sprachauskunft: Ein Einblick in die Praxis: Marcel Kaufmann, Teamleiter digitale Assistenten, PROJEKTIONISTEN GmbH
KI im ÖPNV-Vertrieb: Kundenkommunikation intelligent automatisieren: Simon Spenler, Expert Sales Hyperautomation, T-Systems International GmbH
Podiumsdiskussion (mit allen Beteiligten)

17:30

Ende des ersten Konferenztages

19:00

Abendveranstaltung

Colonia Nova, Berlin

09:00

(((eTicket Deutschland News

Nils Zeino-Mahmalat, Geschäftsführer, VDV eTicket Service GmbH & Co. KG

09:30

Deutschland Ticket News

Elmar Sticht, Verband Deutscher Verkehrsunternehmen e.V.

09:50

Reisendeninformationen der Zukunft - aktuell, konsistent, den Endkunden im Blick

Bert Lange, fachlicher Architekt, Deutsche Bahn AG
Sabrina Kuhajewska, Business Engineer, Deutsche Bahn AG

10:20

Kaffeepause

11:00

Auf dem Weg zum bargeldlosen ÖPNV-Vertrieb bei der DVB

Martin Gawalek, Centerleiter Verkehrsmanagement und Marketing, Dresdner Verkehrsbetriebe AG

11:30

Vom Webshop sicher in die Google-Wallet. Vom Bedarf zur Entwicklung bis in die Umsetzung

Wallet, Motics, NFC – Tickets fit für die Zukunft machen: Dr. Joseph Lutgen, VDV eTicket Service GmbH & Co. KG
Ticketintegration in die Google Wallet; Übersicht und Chancen: Nicole Jaquemet, Strategic Partnerships Google Wallet
Anwendung in der Praxis; Erfahrungsbericht von der Idee zur Umsetzung: Lisa Semar, Saarländischer Verkehrsverbund, SNS GmbH; Janine Gerland, Padersprinter GmbH

12:15

Abschlussplenum

Ralf Nachbar, Vorstandsvorsitzender Kontiki e.V.

12:30

Mittagessen