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FAQ's – Häufig gestellte Fragen

FAQ's zum Download.

Sie erhalten alle wichtigen Informationen mit einem Teilnehmermailing im Vorfeld der Konferenz. Wenn Sie bis zum 9. Juni 2021 keine E-Mail erhalten hat, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und/oder kontaktieren Sie die Konferenzorganisation (konferenz@kontiki.net).

Nein. Die Plattform benötigt keine zusätzlichen Plugins um zu funktionieren. 

Es wurden noch keine Probleme mit Firewalls oder VPNs festgestellt.

 

Die Plattform funktioniert mit allen modernen Browsern und ist auch für mobile Browser optimiert. Um auch die integrierte Kommuniktionsplattform („wonder me“) nutzen zu können nutzen Sie bitte:

•Firefox

•Chrome

 

Ja, Sie müssen sich im Vorfeld der Konferenz registrieren. Die Registrierung ist bis zum 4. Juni 2021, 14.00 Uhr geöffnet.

Sie erhalten im Vorfeld eine E-Mail als Zusammenfassung Ihrer Login-Daten.

Sie erreichen das Portal unter: kontiki-portal.net.

Über die Hotspots erhalten Sie zu einem Thema weitergehende Informationen. Klicken Sie auf den Hotspot und entdecken Sie, was sich dahinter verbirgt.

Die Vorträge schauen Sie im Auditorium. Klicken Sie hierzu auf die Leinwand. Vorträge können im Vollbildmodus geschaut werden.

Befinden Sie sich im Auditorium und haben Sie die Leinwand angeklickt? Dann finden Sie einen Chat-Button. Bitte klicken Sie auf diesen – Ihre Frage wird dann direkt an den Moderator weitergeleitet.

Zur Kommunikation haben Sie zwei Optionen:

1. Nutzen Sie den Chat. Diesen finden Sie im Auditorium neben der Leinwand.

2. Klicken Sie im Pausenbereich auf den Networking-Button. Sie gelangen zur Kommunikationsplattform „wonder me“. Über diese Plattform können Sie mit anderen Teilnehmern chatten oder via Video-Call kommunizieren.

Sie haben auf den Link in der E-Mail geklickt aber das Portal öffnet sich nicht? Bitte kopieren Sie in diesem Fall den Link aus der E-Mail und fügen diesen direkt im Browser ein. Sollte auch dieser Weg nicht funktionieren, wechseln Sie bitte den Browser bzw. prüfen Sie die Aktualität des Browsers.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Firefox oder Chrome nutzen. Erlauben Sie „wonder me“ zudem den Zugriff auf Kamera und Mikrofon. Ohne diesen Zugriff ist die Nutzung von „wonder me“ nicht möglich.

Es wird empfohlen, „wonder me“ ohne VPN zu nutzen. Die Erfahrungswerte sind hier unterschiedlich. Sollte „wonder me“ mit Ihrem VPN nicht funktionieren, können Sie „wonder me“ durch Ihre IT auf eine White-List setzen lassen. Eine Erläuterung hierzu finden Sie unter: White-listing for firewalls in corporate networks or VPNs

Setzen Sie sich bitte mit der Konferenzorganisation (konferenz@kontiki.net) in Verbindung!